Çevre Laboratuvarı Sık Sorulan Sorular
1. Numune Alma İşlemleri
S: Numuneleri nasıl gönderebilirim?
C: Numunelerinizi laboratuvarımıza kargo ile gönderebilir veya şahsen teslim edebilirsiniz. Numunelerin uygun koşullarda (soğuk zincir, steril kaplar vb.) gönderilmesi gerekmektedir.
S: Numune alma talimatlarını nereden bulabilirim?
C: [Web sitemizdeki Numune Alma Kılavuzu]() dokümanını inceleyebilir veya laboratuvarımızla iletişime geçebilirsiniz.
---
2. Analiz Süreçleri
S: Analiz sonuçları ne kadar sürede çıkar?
C: Analiz türüne göre değişmekle birlikte, standart testler 3-5 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Detaylı analizler için 7-10 iş günü gerekebilir.
S: Acil analiz hizmetiniz var mı?
C: Evet, ek ücret karşılığında 24-48 saat içinde sonuçlandırılan acil analiz hizmetimiz bulunmaktadır.
---
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
S: Analiz ücretlerini nereden öğrenebilirim?
C: [Fiyat Listemiz]() sayfasını inceleyebilir veya bilgi@meramcevre.com.tr adresine talebinizi iletebilirsiniz.
S: Kurumsal indirim uyguluyor musunuz?
C: Düzenli çalıştığımız kurum ve firmalara özel indirimler sunmaktayız. Teklif almak için satis@cevrelab.com adresine yazabilirsiniz.
---
4. Raporlama ve Belgeler
S: Analiz raporlarınız geçerli midir?
C: Laboratuvarımız TÜRKAK akreditasyonludur ve raporlarımız uluslararası geçerliliğe sahiptir.
S: Raporlarda düzeltme talebinde bulunabilir miyim?
C: Evet, raporlardaki teknik hatalar için ücretsiz düzeltme yapılmaktadır.
---
5. Diğer Sorular
S: Mesai saatleriniz nedir?
C: Hafta içi 08:00 - 17:45 saatleri arasında hizmet vermekteyiz.
S: Sahada numune alma hizmetiniz var mı?
C: Evet, ek ücret karşılığında profesyonel ekiplerimizle sahada numune alma hizmeti sunmaktayız.
---
Daha fazla soru için:
0(332) 342 73 47-48
bilgi@meramcevre.com.tr
www.meramcevre.com.tr/destek